Condiții

Aceste condiții se consideră a se aplica tuturor tranzacțiilor, atât în ​​magazinul online, prin factură, cât și fizic la adresă. La plata unei facturi sau la efectuarea unei achiziții pe www.tacdane.dk, aceste condiții sunt acceptate.

COMANDA Pe www.tacdane.dk puteți comanda bunuri doar prin intermediul site-ului nostru web. Dacă aveți întrebări despre bunuri care nu se află pe site, sunteți întotdeauna bineveniți să ne contactați prin telefon, Facebook sau e-mail. Informațiile despre datele tehnice și specificațiile de la producător sau de pe site-ul web al vânzătorului sunt doar cu titlu informativ. Cumpărătorul este responsabil pentru selectarea serviciului și pentru obținerea rezultatului dorit la achiziție. Verificați întotdeauna site-ul web al producătorului pentru cele mai recente date despre produs. Toate prețurile de pe site sunt în coroane daneze și includ TVA de 25% și alte taxe. Prețurile sunt prețuri actuale și sunt valabile numai în interiorul granițelor Danemarcei, cu excepția Insulelor Feroe și Groenlandei. Se fac rezerve pentru: modificări valutare, forță majoră, modificări de taxe și erori de tastare. INCLUSIV CĂ AFIȘAREA BUNURILOR ÎN MAGAZINUL ONLINE NU ESTE O OFERTĂ, CI O INVITAȚIE DE A FACE O OFERTĂ, IAR UN ACORD OBLIGATORIU SE ÎNCHEIE NUMAI ATUNCI CÂND PRIMIȚI O CONFIRMARE A COMENZII SAU O FACTURĂ. Când cumpărați de pe www.tacdaneAcordurile .dk sunt încheiate în următoarele limbi: daneză. Nu a fost încheiat niciun contract de achiziție obligatoriu cu TacDaneînainte de a primi o factură de la TacDane.

2. PLATĂ Pe www.tacdane.dk sau la adresa la care puteți plăti cu: Visa Mastercard / Debit Visa Electron / Debit Când plătiți cu un card de plată, sunteți întotdeauna protejat împotriva utilizării abuzive. Aveți opțiunea de a respinge o plată atunci când primiți rezumatul plății. Nu aveți nicio franșiză în cazul în care cardul dvs. este utilizat în mod abuziv într-un magazin online care utilizează SSL (Secure Socket Layer) în sistemul său de plată. Aceasta înseamnă că sunteți mai bine protejat decât în ​​lumea fizică, unde aveți o franșiză de 1.200 DKK atunci când Dankort-ul dvs. este utilizat în mod abuziv folosind codul PIN. Datele pe care le trimiteți în legătură cu achizițiile plătite cu un card de plată sunt criptate (SSL) și numai PBS le poate citi. Nici TacDane sau alții au capacitatea de a citi datele. Suma pentru bunuri se deduce numai atunci când bunurile sunt expediate din TacDaneO sumă mai mare decât cea aprobată de dumneavoastră în momentul achiziției nu poate fi dedusă niciodată. Ne rezervăm dreptul de a anula comanda pentru rambursarea plății, până la și inclusiv livrarea bunurilor.

3. TRANSPORT Livrăm în principal prin GLS, Post Danmark sau o firmă de expediții de mărfuri. Livrările respectă termenii și condițiile transportatorului în cauză. Aceasta înseamnă că, de îndată ce coletul ajunge în mâinile lor, aceștia sunt responsabili să se asigure că acesta ajunge intact și nedeteriorat. Dacă primiți un colet care este evident deteriorat, trebuie să refuzați să acceptați expedierea sau să menționați pe avizul de trăsură „primit sub rezerva inspecției ulterioare și a numărării conținutului”. Dacă ați primit expedierea și constatați daune, vă rugăm să contactați TacDane imediat și raportați daunele. Este întotdeauna o idee bună să faceți câteva fotografii ale întregii expedieri, ale scrisorii de transport și ale oricăror daune. Suntem bucuroși să vă ajutăm în aceste cazuri, așa că vă rugăm să ne trimiteți toată documentația și vom continua cazul.

4. DREPTUL DE RETRAGERE

Atenție – dreptul de retragere nu se aplică achizițiilor comerciale.

Ai în minterugerCumpărați întotdeauna 14 zile de drept de retragere atunci când faceți cumpărături pe www.tacdane.dk. Trebuie să ne anunțați în termen de 14 zile de la primire că doriți să anulați achiziția. Notificarea trebuie trimisă la adresa kontakt@temp.dk.tacdane.dk sau prin contact telefonic.

În mesajul dumneavoastră, trebuie să ne informați în mod clar că doriți să vă exercitați dreptul de retragere. Dreptul de retragere este valabil din ziua în care ați primit bunurile până în ziua în care acestea sunt trimise sau livrate înapoi. Informații pentru solicitarea permisiunii pe umbră este considerată aici marfă.

Vă rugăm să vă rugăm să solicitați returnarea articolului în termen de cel mult 14 zile de la notificarea anulării achiziției.

Anulare după 14 zile
Anulările cu mai mult de 14 zile pot fi convenite cu TacDane, dar înseamnă o taxă de 20% din valoarea comenzii. Vă rugăm să rețineți că rambursările pot dura până la 21 de zile, în funcție de circumstanțe.

Anularea achiziției la obținerea/comandarea bunurilor achiziționate prin intermediul TacDane TacDane poate anula achiziția la achiziționarea/comandarea de bunuri dacă acest lucru este considerat necesar, în special în cazul plății parțiale sau în avans până la și inclusiv livrarea.

Dreptul de proprietate asupra articolelor achiziționate rămâne TacDanepână la livrare. Acest lucru se aplică și după ce clientul a plătit o factură sau a solicitat un permis pentru armă. La exercitarea acestui drept de la TacDane Suma integrală va fi rambursată fie prin transfer bancar, fie prin MobilePay.

Vă rugăm să rețineți că rambursarea sumei poate dura până la 20 de zile lucrătoare, în funcție de circumstanțe.

Dacă TacDane Dacă clientul își exercită dreptul de anulare, i se va trimite o notă de credit pentru suma din factură, împreună cu o solicitare a detaliilor de plată pentru rambursare. În momentul în care acestea sunt trimise de către client, tranzacția este considerată anulată și se renunță la toate pretențiile ulterioare împotriva clientului. TacDane.

Refuzul unui permis de port-armă
În cazul refuzului unui permis de port-armă, suma integrală a achiziției va fi rambursată – minus o taxă administrativă de 20% – imediat ce articolul a fost revândut.

Depozitarea articolelor necolectate umbră. Dacă un umbră care este depozitat la TacDane nu a fost ridicat sau nu s-a încheiat un alt acord în termen de 12 luni de la data achiziției sau livrării, își rezervă dreptul TacDane dreptul de a revinde arma unei alte părți pentru a acoperi costurile de depozitare. Este TacDane ceea ce determină valoarea de revânzare a armei. Proprietatea armei trece, de asemenea, la TacDane.

Livrare retur Atunci când vă exercitați dreptul de retragere, trebuie să suportați costurile de returnare a bunurilor, cum ar fi costurile de transport pentru returnare. Unele tipuri de bunuri nu pot fi returnate prin intermediul unui curier obișnuit, de exemplu, umbră sau produse similare. TacDane În acest caz, puteți contacta unul dintre partenerii noștri, de exemplu o firmă de expediții sau un transport special, pentru a returna bunurile. Cu toate acestea, acest cost de transport va fi dedus din valoarea bunurilor la rambursarea sumei către client și se așteaptă să se ridice la maximum 1.500 DKK. Vă rugăm să rețineți că sunteți responsabil pentru livrarea legală a bunurilor și ambalarea corespunzătoare.

Nu este o cerință, dar procesarea este facilitată dacă formularul nostru RMA online este completat și anexat la expedierea de retur a articolului, precum și alte informații relevante, cum ar fi o copie a facturii sau a confirmării comenzii, numărul de înregistrare și de cont sau orice copie a corespondenței anterioare etc. Starea articolului la momentul returnării. Sunteți răspunzător doar pentru orice deteriorare a valorii articolului din cauza unei manipulări altele decât cea necesară pentru a determina natura, proprietățile și modul de funcționare al articolului. Cu alte cuvinte - puteți încerca articolul în același mod ca și cum l-ați încerca într-un magazin fizic. Dacă articolul a fost încercat în plus față de ceea ce este descris mai sus, îl considerăm folosit, ceea ce înseamnă că, dacă anulați achiziția, veți primi înapoi doar o parte sau deloc din suma achiziției, în funcție de valoarea comercială a articolului.

Această valoare este determinată ca o estimare a TacDane.

În caz de depreciere, această sumă va fi dedusă din suma rambursată. Amortizarea se evaluează dacă articolul este returnat într-o stare uzată și deteriorată, astfel încât nu poate fi revândut ca nou. TacDane va evalua amortizarea pe baza acestui fapt și vă va contacta înainte de rambursarea sumei.

Se pot aplica regulile Legii daneze privind vânzările privind defectele. Pentru a primi o rambursare integrală a prețului de achiziție, trebuie să procedați la fel ca într-un magazin fizic. Puteți testa articolul, dar nu îl puteți utiliza efectiv. Articolul trebuie să fie nedeteriorat, fără semne de uzură, fără zgârieturi și într-o stare curată și îngrijită dacă doriți să fiți sigur că vă primiți toți banii înapoi. Prin urmare, fiți atenți când despachetați articolul, nu îndepărtați folia/plasticul protector etc. și aveți grijă să nu faceți zgârieturi sau urme. Produsul ar trebui să arate așa cum v-ați aștepta să arate un articol nou-nouț - pe scurt, așa cum arăta atunci când l-ați primit. Atunci când achiziționați produse din grupuri de produse în care ambalajul constituie o parte semnificativă din valoarea de nou a produsului, ambalajul original intact reprezintă întotdeauna o parte semnificativă din valoarea articolului.

Produsul trebuie returnat la: TacDane, Nygade 23 6650 Brørup

Ambalajul și responsabilitatea pentru transportul de retur Vă rugăm să rețineți – nu acceptăm colete trimise ramburs la livrare sau fără livrare. TacDane Se recomandă ambalarea atentă la expediere, deoarece este responsabilitatea expeditorului. De exemplu, componentele interne detașabile, cum ar fi plăcile grafice, plăcile de bază, hard disk-urile și altele asemenea, trebuie trimise întotdeauna într-o pungă antistatică - sau așa cum au fost primite. TacDane De asemenea, încurajează ca toate produsele să fie ambalate în siguranță în materiale adecvate de protecție (de exemplu, folie cu bule sau alt material care absoarbe șocurile) și ambalate într-o cutie de carton, astfel încât produsele să nu poată fi deteriorate în timpul transportului. De asemenea, rețineți că, dacă cutia nu este complet umplută, unele tipuri de produse pot fi deteriorate, deoarece pot fi aruncate puțin înăuntru - acest lucru în ciuda faptului că există multă căptușeală. Clientul se ocupă de returnarea în siguranță a produsului la TacDaneDe asemenea, puteți anula comanda refuzând să primiți bunurile de la curier, însă vă rugăm să ne anunțați, altfel timpul de procesare va fi prelungit. De asemenea, puteți livra bunurile personal la adresa noastră, prin aranjament prealabil.

6. Rambursarea sumelor Dacă regreți achiziția, vei primi, desigur, înapoi suma pe care ne-ai plătit-o. În cazul unei scăderi a valorii pentru care ești responsabil, aceasta va fi dedusă din achiziție. Dacă vă exercitați dreptul de retragere, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în termen de cel mult 20 de zile lucrătoare de la data la care am primit notificarea deciziei dumneavoastră de a vă retrage din prezentul acord. De regulă, suma va fi rambursată pe același card de plată cu care a fost efectuată achiziția. Dacă acest lucru nu este posibil, o rambursare poate fi efectuată în contul dumneavoastră bancar. Prin urmare, este important să fim informați cu privire la înregistrarea băncii și numărul contului dumneavoastră.

7. DREPTUL DE RECLAMARE Când tu, ca un/oruger cumpărături pe www.tacdane.dk aveți, desigur, dreptul de reclamație de 24 de luni. Cu toate acestea, dreptul de reclamație poate fi limitat de durata de viață naturală a produsului. Aceasta înseamnă că puteți solicita fie repararea produsului, fie schimbul acestuia, rambursarea banilor sau o reducere de preț, în funcție de situația specifică. Acest lucru necesită, desigur, ca reclamația să fie justificată și ca defectul să nu fi apărut ca urmare a utilizării incorecte a produsului sau a altei utilizări necorespunzătoare.

Se pot aplica regulile Legii daneze privind vânzările privind defectele. Un defect este o eroare prezentă la momentul livrării – de obicei, o eroare de fabricație și/sau de material. În cazul în care produsul, contrar așteptărilor, se defectează în perioada de garanție și este acoperit de garanție, bunurile defecte vor fi reparate sau înlocuite gratuit în atelierul nostru sau al producătorului. Deteriorarea produsului cauzată de erori de operare, erori de manipulare, modificări sau utilizare necorespunzătoare gravă din partea...rugerPartea proprie nu este acoperită de dreptul de reclamație. Aceasta include și modificarea curentului furnizat oricărei componente relevante. Bunurile trebuie returnate cu o copie a facturii care să indice data achiziționării produsului reclamat, în caz contrar timpul de procesare a cazului poate fi prelungit.

8. Exercitarea dreptului de reclamație O reclamație trebuie depusă într-un termen rezonabil de la descoperirea defectului. Dacă o reclamație este depusă în termen de 2 luni, reclamația va fi întotdeauna depusă într-un termen rezonabil. Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să verificați dacă produsul dumneavoastră este acoperit de asistența directă care se aplică unor producători - aceste informații pot fi găsite la www.tacdane.dk. Dacă produsul defect este acoperit de asistență directă, nu este nevoie să fie returnat la TacdaneAccelerează timpul de procesare pentru a contacta producătorul sau partenerul său de service desemnat, iar acest lucru înseamnă adesea o procesare mai rapidă a cazurilor decât cu TacDane ca intermediar. Vă încurajăm să furnizați o declarație privind eroarea sau defectul produsului în legătură cu reclamația, deoarece neîndeplinirea acestei obligații poate duce la prelungirea timpului de procesare din cauza depanării ample a problemelor.

Produsele defecte care intră sub incidența dreptului de reclamație vor fi apoi plătite cu o rată orară. Dacă nu doriți TacDane Dacă este necesară o depanare extinsă, produsul defect trebuie dezasamblat și trimis separat. Când doriți să depuneți o reclamație, vă rugăm să creați în prealabil o cerere RMA, deși acest lucru nu este o cerință.

Produsul defect trebuie trimis la adresa noastră: TacDaneNygade 23, 6650 Brørup.

Când returnați articolul, vă rugăm să menționați expeditorul pe colet și orice număr RMA (număr de autorizare a returului) emis. Alternativ, atașați o copie a facturii cu motivul returului.

Vă rugăm să rețineți – nu acceptăm colete trimise cu plata ramburs sau expedieri similare cu plata ramburs.

Nu uitați întotdeauna să returnați articolul în ambalajul corespunzător (de preferință cel original) și vă încurajăm să obțineți o chitanță de la curier, astfel încât să puteți urmări coletul până la noi - în același timp, aceasta oferă de obicei și o asigurare pentru conținut în cazul în care acesta este pierdut sau deteriorat. După ce reclamația dvs. a fost aprobată de noi și acceptată ca achiziție privată, vă vom trimite automat o etichetă poștală pe care o puteți utiliza pentru a returna articolul gratuit. Vă rugăm să așteptați acest moment înainte de a ne trimite articolul. Vă vom rambursa costurile rezonabile de expediere pe care le-ați putea avea în legătură cu returnarea articolului atunci când reclamația este justificată. Cu toate acestea, vă recomandăm să ne contactați sau să creați un caz RMA, astfel încât să vă putem trimite în avans o etichetă de expediere pentru returnare.

Bunurile care nu sunt acoperite de dreptul de reclamație și/sau care sunt primite fără ambalajul corespunzător vor fi reambalate și se va percepe o sumă corespunzătoare TacDane„costuri pentru ambalarea necesară și adecvată.”

Informații despre opțiunile de contestație Dacă doriți să depuneți o plângere cu privire la achiziționarea unui produs sau serviciu sau la gestionarea cazului dumneavoastră, vă rugăm să o faceți în scris către TacDane la adresa de e-mail kontakt@temp.tacdane.dk, cu o descriere detaliată a evenimentelor și a acțiunii dorite, alternativ prin scrisoare recomandată la adresa noastră: TacDane, Nygade 23, 6650 Brørup. În acest fel, solicitarea dumneavoastră va fi procesată de un manager și veți primi un răspuns cât mai curând posibil - vă rugăm să rețineți că problema va fi investigată temeinic înainte de a primi un răspuns, așadar este posibil să dureze câteva zile până la primirea unui răspuns. Dacă nu se poate ajunge la o soluție acceptabilă direct cu TacDane, o plângere poate fi depusă la una dintre următoarele instituții;

O reclamație cu privire la un produs sau serviciu achiziționat de la noi poate fi transmisă către: Autoritatea pentru Concurență.rugerCentrul pentru Reclamații al Agenției Daneze pentru Afaceri ale Consumatorilor, Carl Jacobsens Vej 35 -2500 Valby. Puteți depune o reclamație la Centrul pentru Afaceri ale Consumatorilor prin intermediul site-ului www.forbrug.dk, dacă sunt îndeplinite condițiile.

Portalul online pentru reclamații al Comisiei Europene poate fi, de asemenea, utilizat pentru a depune o plângere. Acest lucru este relevant în special dacă sunteți implicat înruger locuiți într-o altă țară a UE. Reclamațiile pot fi depuse aici: http://ec.europa.eu/odr/. Atunci când depuneți o reclamație, trebuie să furnizați adresa noastră de e-mail kontakt@temp.tacdane.dk.

9. Bunuri returnate care nu prezintă defecte Când trimiteți bunuri defecte sau incorecte către TacDaneÎn cazul în care nu se constată o eroare sau un defect, definit și declarat de client (sau eroarea nu este acoperită de garanție / dreptul de reclamație), produsul va fi returnat clientului, inclusiv o taxă de testare. Taxa de testare este de 535 DKK pe oră, inclusiv TVA. Taxa de testare se calculează pe baza timpului petrecut în legătură cu testarea și depanarea.

10. DISPOZIȚII SPECIALE PENTRU ÎNTREPRINZĂRI Se aplică aceiași termeni și condiții de vânzare ca și pentrurugere, însă cu următoarele modificări; Comercianții nu au drept de retragere. Există un drept de reclamație de 1 an de la data facturii originale. TacDane își rezervă dreptul de proprietate asupra bunurilor achiziționate pe credit până la plata integrală a prețului de achiziție. Toate costurile legate de executarea silită a dreptului de retenție a dreptului de proprietate sunt suportate de către cumpărător. Dobânda se va acumula de la data scadenței la o dobândă de 8,7% pe lună începută.

10. Informațiile dumneavoastră personale Pentru a încheia un acord cu noi prin intermediul site-ului web, trebuie să vă înregistrați cu următoarele informații personale: . nume . adresă . număr de telefon . adresă de e-mail . (Număr CVR pentru companii)

Înregistrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar în scopul de a vă putea livra bunurile. Datele cu caracter personal sunt înregistrate la TacDane și păstrațiares timp de 5 ani (5 ani conform cerințelor Legii contabile daneze), după care informațiile sunt șterse. Atunci când informațiile personale sunt colectate prin intermediul site-ului nostru web, ne asigurăm că acest lucru se întâmplă întotdeauna cu consimțământul dumneavoastră expres, astfel încât să fiți informat exact despre ce informații sunt colectate și de ce. Operatorul de date este: Proprietarul TacDaneNu stocăm informațiile clienților criptate. Nu transmitem informațiile clienților criptate.

Informațiile transmise către www.tacdane.dk nu este divulgat sau vândut în niciun fel către terți și nu înregistrăm nicio informație personală sensibilă. Așa cum este înregistrat la TacDane, aveți întotdeauna dreptul de a obiecta la înregistrare. De asemenea, aveți dreptul de a accesa informațiile înregistrate despre dumneavoastră. Aveți aceste drepturi în temeiul Legii privind datele cu caracter personal, iar întrebările în acest sens trebuie adresate către TacDane prin e-mail: contact@tacdane.dk.

Termeni comerciali pentru TacDaneadaptat la 11/06/25